Антикражная система для магазина — софтом поверх ваших камер
Бирку сорвали в примерочной, ворота на выходе молчат. Камера в зале всё сняла, только смотреть некому — на одного оператора 40 потоков. Кража уходит в естественную убыль и всплывает на инвентаризации, когда виновных уже не найти. Аналитика разбирает картинку за оператора и тычет охрану в момент события, а не через месяц.
Hikvision · Trassir · Dahua · RVi · Axis · on-premise · алерт за 2–4 сек · пилот от 2 недель
Работает с вашими камерами
// в чём боль
Камеры пишут, а кражи всплывают только на инвентаризации
Камеры у вас уже стоят — в зале, на кассах, на входе. Записи есть. Смотреть их некому: один человек на посту не удержит 30–50 потоков, а к архиву возвращаются, когда недостача уже посчитана. Бирки и ворота ловят товар на выходе, но не видят, как его прячут у стеллажа, как кассир пробивает три позиции из пяти, как «забывают» отсканировать дорогую бутылку. Эти потери растворяются в естественной убыли, и адресно их никто не считает.
// сценарии
Что аналитика ловит в зале и на кассе
Софт смотрит видео без перерыва и поднимает тревогу там, где человек не успевает
Подозрительное поведение в зале
Человек снимает товар с полки и не идёт к кассе, кружит в слепой зоне, работает группой на отвлечение. Система метит такой паттерн и зовёт охрану присмотреться.
- Срыв упаковки или бирки прямо у стеллажа
- Заход в примерочную с пятью вещами, выход с двумя
- Группа на отвлечение: один занимает продавца, второй берёт
Скрытие товара
Момент, когда вещь уходит в сумку, под куртку или в карман вместо корзины, фиксируется кадром и временем. Архив руками отматывать не надо.
- Перекладывание товара в личную сумку в зоне камеры
- Скрытие в одежде у стеллажа или в углу зала
- Событие сохраняется с кадром и привязкой ко времени
Недосканы на кассе
Кассир проводит товар мимо сканера или пробивает дешёвую позицию вместо дорогой. Сверяем движение рук с чеком из 1С и помечаем расхождение.
- Товар прошёл над сканером, но в чеке его нет
- Дорогая позиция пробита по штрихкоду дешёвой
- Сверка событий с данными кассы и Честным знаком
Sweethearting на кассе
Кассир «своему» прокатывает товар без пробития или забивает чужую скидочную карту. Связка видео с кассой показывает, где касса и реальный товар разошлись.
- Пронос товара мимо сканера для знакомого покупателя
- Лишние позиции в корзине без отметки в чеке
- Аномально частые отмены и возвраты у одного кассира
Чек не сходится с корзиной
Считаем единицы товара в корзине и сравниваем с числом позиций в чеке. В тележке 12, пробито 7 — сигнал старшему смены.
- Подсчёт единиц в корзине против числа позиций в чеке
- Крупный товар под тележкой, не доехавший до ленты
- Разбор инцидента по кадру вместе с охраной
Сводка потерь по точкам и сменам
События собираются в отчёт: где, когда, какая касса, какой кассир. Видно, какая точка и смена дают аномалии, а не размазанную убыль на всех.
- Тепловая статистика инцидентов по залу и кассам
- Разрез по сменам и конкретным сотрудникам
- Выгрузка для службы безопасности и директора сети
// как внедряем
От подключения к вашим камерам до боевого режима
Ставим софт на ваше железо, инфраструктуру магазина не трогаем
Снимаем потоки с ваших камер
Подключаемся к существующим Hikvision, Trassir, Dahua, RVi, Axis по RTSP или через ваш видеорегистратор. Новые камеры и провода не нужны — берём то, что уже висит в зале и над кассами.
Размечаем зоны и связываем с кассой
Вместе с вами определяем зоны риска: дорогие стеллажи, примерочные, кассовая лента, слепые углы. Подцепляем выгрузку чеков из 1С, чтобы сверять движение товара с пробитием.
Калибруем под ваш зал на пилоте
Две недели и больше гоняем систему на ваших потоках, смотрим ложные срабатывания, поджимаем пороги под планировку, свет и поток покупателей. Реальные события вы видите до любого договора.
Запускаем алерты охране и директору
Событие уходит на пост охраны, в Telegram старшему смены или на монитор директора — с кадром и временем. Дальше решает человек: подойти, проверить, разобрать запись.
// почему мы
Почему софт, а не очередные ворота на входе
Работаем поверх ваших камер
Железо не продаём. Берём Hikvision, Trassir, Dahua, RVi, Axis, которые уже стоят в магазине, и ставим аналитику на ваш сервер. Капзатрат на оборудование под антикражку нет.
On-premise, видео не уходит в облако
Сервер аналитики стоит в магазине или в серверной сети. Записи покупателей и сотрудников не покидают периметр — это снимает вопросы по 152-ФЗ и внутренней безопасности.
Российское ПО, импортозамещение
Софт наш, в реестре отечественного ПО, без западных лицензий, которые могут отозвать. Замена импортных систем видеоаналитики без риска остаться без поддержки.
Бесплатный пилот на ваших точках
Сначала ставим на одну-две точки и показываем реальные события на вашем зале и кассах. Платите, когда увидели, что система ловит то, что раньше уходило в убыль.
Калибруем под конкретный магазин
Планировка, свет, ракурсы камер, поток в час пик — везде свои. Пороги настраиваем под ваш объект, а не отдаём коробку с заводскими настройками и ложными тревогами.
Честно про ограничения
Это помощник охране, а не стопроцентный детектор вора. Система сужает 40 потоков до десятка событий в смену, которые стоит проверить человеку. Решение всегда за людьми.
// faq
Частые вопросы
Нет, и обещать такое не станем. Ворота ловят товар с биркой на выходе. Мы закрываем то, что они не видят: скрытие товара в зале, недосканы и sweethearting на кассе, расхождение чека с корзиной. Часто это работает в паре — ворота на выходе, аналитика в зале и на кассах.
Нет. Софт не блокирует выход и никого не трогает. Он поднимает тревогу с кадром и временем, дальше действует охрана или старший смены по вашему регламенту. Это инструмент внимания, вердикт за человека он не выносит.
На старте пилота больше, на откалиброванной точке поток сводится к десятку событий за смену, которые реально стоит глянуть. Точный процент зависит от планировки, света и ракурсов — для этого и нужен пилот от 2 недель: на нём пороги поджимаются под ваш зал.
Чаще всего нет. Берём существующие потоки по RTSP с Hikvision, Trassir, Dahua, RVi, Axis. Новые камеры нужны там, где есть мёртвые зоны над кассовой лентой или дорогими стеллажами — но это решаем по факту на обследовании, а не продаём вам железо заранее.
Берём выгрузку чеков из вашей кассовой системы или 1С и сопоставляем по времени с видео на кассе. Товар прошёл над сканером, а в чеке его нет, или число в корзине не бьётся с числом позиций — система метит расхождение. Подключение к Честному знаку по маркируемым группам тоже возможно.
Никуда не уходит. Сервер аналитики стоит у вас, видео обрабатывается внутри периметра магазина, в облако ничего не передаётся. Соответствие 152-ФЗ от этого проще: данные посетителей и сотрудников не покидают вашу сеть. Доступ к событиям только у тех, кому вы его дали.
Подключение к камерам и запуск базовых сценариев — несколько дней, если потоки доступны по сети. Дальше пилот от 2 недель на калибровку под зал. Боевой режим с алертами охране обычно выходит в течение месяца с момента старта.
// смотрите также
Похожие решения
// бесплатно
Поставьте аналитику на свои камеры и посмотрите, что уходило в убыль
Дайте доступ к потокам с одной-двух точек. За 2 недели покажем реальные события на вашем зале и кассах — скрытие товара, недосканы, расхождения чека — с кадром и временем. Камеры менять не надо, обязательств на старте нет.
- Подключим аналитику к вашим Hikvision, Trassir, Dahua, RVi, Axis
- Разметим зоны риска и свяжем кассу с видео
- Покажем сводку событий за пилот и оценим, что вы теряли