Видеоаналитика для ПВЗ — выдача под контролем, недостачи под счёт

Чаще всего да. Система работает поверх существующих IP-камер по RTSP. Для контроля выдачи важен ракурс на стойку и руки оператора, для склада — обзор зоны хранения и прохода. Обычные камеры ПВЗ это дают. Где ракурс не позволяет, например стойка снята сбоку, это видно на аудите до затрат и решается переустановкой одной камеры.

Да. Видеонаблюдение в торговом помещении правомерно при информировании посетителей табличкой о съёмке — это стандартная практика для ПВЗ. Мы фиксируем событие выдачи или возврата, а не собираем базу лиц клиентов. Распознавание лиц используется точечно для учёта своих операторов и чёрного списка по инцидентам, а всё видео остаётся on-premise в вашем контуре и не уходит в чужое облако.

Мы настраиваем правила под планировку и ракурсы вашей точки и считаем точность на вашем видео в ходе пилота. Очередь, конфликт или заход на склад приходят с кадром и временем — оператор и владелец видят контекст и не реагируют на каждый блик. Цель пилота — выйти на уровень, когда сигналу доверяют, а не отключают его.

Модель — подписка или лицензия в зависимости от числа камер и сценариев, без капзатрат уровня нового видеонаблюдения. Для одной точки выходит немного, для сети ПВЗ — по числу точек. Точную цену считаем после пилота. Подробности — на странице о стоимости и внедрении.

Да, на марже пункта это считается быстро. Несколько закрытых кадром спорных возвратов и предотвращённых недостач за месяц перекрывают подписку, а прозрачный учёт оператора и очереди убирает скрытые потери. Для франчайзи окупаемость ещё и в том, что точку видно дистанционно без выезда на место.

Да. События отдаём в Telegram, на почту, по webhook или в вашу учётную систему. Очередь, инциденты, отчёты по операторам и доступу на склад приходят туда, где вы их реально читаете. Привязку выдачи к заказу можно состыковать с вашей CRM или таблицей точки.